Частые вопросы и ответы

Аккаунты и прокси

  1. Обязательно ли, чтобы аккаунт и прокси были одной страны? Несовпадение страны и IP, через который идет работа чаще всего приводит к потере авторизации и невозможности дальнейшего использования аккаунта.

  2. Может один и тот же аккаунт использоваться для инвайтинга и рассылки? Да, это возможно. Но лучше чередовать эти действия - один день рассылка, второй инвайтинг.

  3. У вас можно купить аккаунты/прокси? Мы не продаем аккаунты и прокси, но на странице Мои аккаунты и Мои прокси кликнув по кнопке "Добавить" вы увидите пункт с покупкой, а в нем наши рекомендации.

  4. Аккаунты каких стран сеййчас лучше всего покупать? Ситуация с гео аккаунтов меняется чуть ли не каждую неделю. Уточнить рабочее гео нужно в нашем чате - пункт "Техподдержка" в меню сервиса.

  5. Обязательно ли использовать прокси? Да. Без прокси работать с сервисом нельзя.

  6. Какие прокси и сколько мне нужно для работы? Если кратко - то количество прокси напрямую зависит от того, сколько аккаунтов у вас будет в работе. Максимально подробно о том как выбрать прокси написано здесь.

  7. Мой аккаунт заблокировался после первого же действия. Как такое вообще может быть? Тут может быть масса причин. Например, вы приобрели некачественные аккаунты (в частности азиатские аккаунты) и/или страна аккаунтов не совпадает с прокси, на которые вы посадили аккаунт. Либо прокси уже сильно примелькались в работе с Телеграм. На сам чат могут быть наложены санкции Телеграма. В случае рассылки - вы, возможно, вставили ссылку в первое же сообщение. Причин может быть много. Важно учитывать все нюансы описанные в справке к той или иной задаче в сервисе и то, о чем говоится в нашем мини-курсе.

  8. Как поменять у аккаунта дневные лимиты на действия? Как сменить имя и аватарку? Для этого нажмите напротив аккаунта кнопку с иконкой "Карандаш". В открывшемся окне вы сможете изменить и лимиты аккаунта и его внешний вид. После смены имени/аватарки дайте аккаунту отлежаться 48 часов.

  9. Можно ли в программу добавить аккаунты с логином и паролем? Нет. В программу можно добавить только аккаунты формата "Session + Json" и "TData", а также по номеру телефона.

  10. Сколько я с могу с одного аккаунта отправить инвайтов/сообщения? Увы, но заранее ответить на этот вопрос нельзя. При прочих равных настройках сервиса, количество успешных действий напрямую зависит от качества аккаунтов. В свою очередь качество может быть разным даже если вы берете одни и теже аккаунты у одного и того же поставщика. Поэтому правильно перед выполнением работы купить 3-4 аккаунты, проверить их и затем купить уже бОльшую пачку.

Инвайтинг и рассылка

  1. У вас есть услуга рассылки/инвайтинга? Нет, мы не предоставляем такие услуги.

  2. Как мне собрать аудиторию для инвайтинга/рассылки? Мы не разделяем процессы сбора аудитории и работы с ней. В сервисе реализован механизм, позволяющий прямо в задачах указать ссылки на нужные вам чаты и в процессе работы собирать из них аудиторию.

  3. Обязательна ли рандомизация текста при рассылке? Крайне желательна, если вам дороги ваши аккаунты. Тут точно не стоит ленится.

  4. Какую стратегию выбрать для рассылки, чтобы аккаунты жили долго? Используйте рассылку картинки на которое текст призывает что-то написать, а в задаче Автоответы в личку уже отправляйте текст и нужную вам ссылку.

Общие вопросы

  1. Как работает ваша техническая поддержка? В будни с 9:00МСК до 20:00МСК. В выходные и праздники стараемся отвечать по мере возможности.

  2. Сколько аккаунтов можно добавить в сервисе на платном тарифе? На платных тарифах нет ограничений по количеству добавляемых в систем аккаунтов.

  3. Могу ли я собрать подписчиков канала? Это техничеки невозможно. Телеграм даже владельцу канала не показывает всех его подписчиков.

  4. Смогу ли я через ваш сервис разослать 10 тыс. сообщений? У нас нет ограничений на количество выполненных действий. Ограничения есть со стороны Телеграма, который не любит спам. Поэтому стратегия заключается в том, чтобы иметь достаточно большое количество аккаунтов и делать рассылку с каждого понемногу.

  5. Может ли ваш сервис заинвайтить и отправить сообщения моим клиентам если у меня есть только их телефоны? Да, сервис поддерживает работу с номерами телефонов. Соответствующая задача автоматически проверит каждый номер и если он зарегистрирован в Telegram - отправит сообщение или заинвайтит пользователя.

  6. Когда источник аккаунтов это чат, получает ли программа админов чата? Админы и владельцы чатов игнорируются.

Last updated