# Решение проблемы "Аккаунт не может добавить пользователя"

При инвайтинге и рассылке по номерам телефонов, через некоторое время работы в логе задачи могут появиться сообщения: «Этот аккаунт не может добавить пользователя.».

Тут важно понимать, что напрямую Телеграм не позволяет работать с номерами телефонов. Чтобы что-то сделать с номером телефона его сначала нужно добавить в контакты к вашему аккаунту.

Однако на добавление в контакты у Телеграма есть серьезные ограничения. Мы, например, не рекомендуем в сутки добавлять аккаунтам больше 5 номеров в контакты. Превышение этого значения может привести к спамблоку или даже заморозке.

Если у аккаунта спам блок, то Телеграм вообще запрещает ему добавлять номера в контакты.

Поэтому, когда в логе вы видите надпись «Этот аккаунт не может добавить пользователя.», нужно сначала перейти на страницу «Мои аккаунты» и проверить аккаунт через спамбота.

Если спамблока на аккаунте нет, значит Телеграм не дает ему добавлять аккаунты в контакты. Чаще всего достаточно отправить аккаунт в отлежку на 24 часа, и спустя это время аккаунт снова сможет добавлять аккаунты в контакты.

Если после отлежки в 24 часа ситуация не поменялась, то лучшим решением будет проверка вашей базы телефонов на наличие аккунтов в Телеграм через внешнего бота. В этом случае вы получите готовый список логинов, который сможете загрузить в любую задачу в TgNinja и больше не сталкиваться с проблемой «Этот аккаунт не может добавить пользователя.». 

{% hint style="info" %}
Бота, который быстро проверит вашу базу вы найдете в меню TgNinja "Сбор аудитории" - "Парсер номеров (бот)". 
{% endhint %}

В результате работы бота вы получите два списка. Первый - список логинов, второй список телефонов (это те аккаунты, у которых нет логинов). Создайте две задачи. В первую загрузите список логинов (в это задаче проблемы «Этот аккаунт не может добавить пользователя.» уже не будет). Во вторую список оставшихся телефонов. \ <br>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://edu.tgninja.com/about/reshenie-problemy-akkaunt-ne-mozhet-dobavit-polzovatelya.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.