> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://edu.tgninja.com/about/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://edu.tgninja.com/about/keisy-tgninja/rassylka-soobshenii.-autrich-v-tematike-ozelenenie-s-konversiei-20-2.md).
# Рассылка сообщений. Аутрич в тематике "озеленение" с конверсией 20,2%
{% hint style="info" %}
**Аутрич-рассылка** — это целенаправленная отправка персонализированных сообщений конкретным людям или компаниям, у которых есть потенциал стать клиентами, партнёрами, кандидатами на вакансию или инфлюенсерами. Главная цель — не продать что-то сразу, а установить личный контакт, начать диалог и вывести его на следующий этап: встречу, обсуждение сотрудничества или получение коммерческого предложения.
{% endhint %}
Несмотря на попытки заблокировать Телеграм, бизнес продолжает активно пользоваться этим мессенджером для донесения информации до клиентов. Остаются только вопросы к том, как предприниматели пользуются этим инструментом.
Чаще всего берется база и тупо шлется по ней реклама. Ничего странного, что Телеграм с таким активно борется, делает неактивными ссылки, режет конверсии и зачастую блокирует аккаунты, которые делают рассылку. В итоге может сложится впечатление, что рассылки в ТГ уже не работают. Но дьявол в мелочах. Про них и поговорим.\
\
Мы разработчики облачного сервиса для инвайтинга и рассылок в Телеграм – [**TgNinja**](https://tgninja.com/). Наш сервис позволяет автоматизировать получение трафика из Телеграм и, в частности, делать массовые рассылки. Сервис рассчитан на самостоятельную работу SMM-специалистами но, если в компании такого нет, то есть услуга рассылки под ключ. В рамках оказания такой услуги и написан кейс ниже.\
\
К нам обратилась компания [**Ми Декор**](https://medecor.ru/). Компания занимается премиальным озеленением и флористическим оформлением для бизнеса и дома. У отдела продаж компании накопились контакты дизайнов, которые они собрали на выставках. Была поставлена задача через телеграм написать каждому, напомни о себе и предложить каталог готовых решений т.е. провести аутрич-рассылку.\
\
База контактов была представлена в XLS-файле, где кроме номера телефона было имя человека и название мероприятия, на котором состоялось знакомство. В базе было 292 контакта.
Для работы мы взяли 5 технических телеграм-аккаунтов, которые раньше уже делали рассылку. Через TgNinja загрузили на них аватарки, добавили имена, купили премиумы и приступили к подготовке рассылки. Аккаунты гео Казахстан и Узбекистан. Аккаунты были куплены в чате TgNinja. Посажены на статические индивидуальные IP4 прокси. На одном прокси 2 аккаунта, на другом 3. Прокси покупались из [**бота TgNinja**](https://t.me/Ninja_help2_bot).\
\
Было решено выстроить цепочку из трех сообщений. Первые два это непосредственно рассылка, а третье отправлялось только квал-лидам – тем, кто положительно ответил на рассылку.\
\
Первое сообщение:\
\
**Здравствуйте \[Name]!**\
\
Вместо тега \[Name] подставлялось имя человека из XLS-файла.\
\
Второе сообщение отправляется через несколько секунд после первого, чтобы создать реалистичность переписки:\
\
**Меня зовут \[Name], я личный помощник Екатерины из компании по озеленению «Ми Декор». {Познакомились с вами|Мы познакомились} на \[Message].**
**Мы занимаемся озеленением интерьеров, террас и коммерческих пространств.**
**{Подготовили|Мы подготовили для вас} каталог готовых решений для веранд и террас — он помогает быстрее презентовать идеи клиентам и упростить разработку концепций.**
**{Прислать вам каталог?|Могу отправить вам каталог?|Вам интересно было бы посмотреть каталог?}**\
\
Вместо тега \[Name] подставлялось имя аккаунта, от имени которого сервис писал человеку. Вместо тега \[Message] подставлялось название выставки, взятое из XLS-файла. В сообщении применялось подстановка через Spintax для рандомизации отправляемых сообщений.\
\
Тем, кто отвечал позитивно, TgNinja отправлял сообщение:\
\
**Супер! Высылаю каталог.**\
**Если вы не против, то мой руководитель напишет вам и расскажет про каталог подробнее.**\
\
Под текстом была расположена кнопка со ссылкой на ЯндексДиск.
{% hint style="info" %}
**Важное уточнение!** От прямой ссылки пришлось отказаться т.к. она не кликабельна пока получатель не добавит отправителя в контакты или не закроет плашку вверху сообщения. Это очень сильно режет конверсию.
{% endhint %}
Тексты ответов тех, кто откликнулся на сообщение пересылались в телеграм-группу, где их сразу брали в работу менеджеры компании Ми Декор.
Результаты работы
\
Сервис отправил 257 сообщения (в базе было 292, но у 35 человек не оказалось телеграма).
На рассылку откликнулось 52 человека. Конверсия из рассылки в отправленный каталог составила 20,2%.
\
Менеджер со стороны Ми Декор отчиталась о 25 клиентах вышедших на связь с менеджером. Конверсия из рассылки в контакт с реальным человеком составила 9,7%.